Supprimer ton compte VESTIGE

Application VESTIGE (Android et iOS), éditée par Le Studio Web.

Avant tout : ton abonnement

Supprimer ton compte n’arrête pas un abonnement Explorateur ou Pro : il est facturé par le store. Résilie-le d’abord depuis Google Play → Abonnements ou, sur iPhone, Réglages → ton nom → Abonnements.

Depuis l’application (immédiat)

Ouvre VESTIGE et connecte-toi.
Onglet Profil → icône engrenage Paramètres (en haut à droite).
Section Compte → Supprimer mon compte, puis confirme.

Sans l’application (par e-mail)

Écris-nous depuis l’adresse e-mail de ton compte, ou indique ton pseudo et ton mode de connexion (e-mail, Apple ou Google). Nous pourrons te demander de confirmer que le compte est bien le tien. La suppression est faite sous 30 jours au plus, et nous te le confirmons par e-mail.

Demander la suppression

Adresse : support@vestige-app.fr

Ce qui est supprimé

Ton identité : pseudo, adresse e-mail, mot de passe, liens avec Apple ou Google, photo de profil, contact d’urgence.
Ta zone approximative (environ 1 km) utilisée pour classer les lieux par distance.
Tes messages, tes propositions de lieux non publiées (brouillons compris) et leurs photos, tes lieux enregistrés, tes notifications.
Tes adhésions aux groupes, tes places dans les sorties à venir et tes jetons de notification ; toutes tes sessions sont fermées.

Ce qui est conservé

Tes commentaires et photos publiés sur les fiches des lieux, ainsi que les lieux déjà publiés à partir de tes propositions : ils restent visibles, signés « Compte supprimé », sans aucun lien avec ton identité.
L’historique de facturation de tes abonnements (dates, offre, montants), sans ton identité, pendant 10 ans : obligation comptable (article L123-22 du Code de commerce).
Tes notes et visites, uniquement sous forme de statistiques anonymes des lieux.